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| Questions concernant la fermeture du compte de Joueur Gagnant |
1. Puis-je fermer mon compte Joueur Gagnant à tout moment ?
2. Comment puis-je fermer mon compte Joueur Gagnant ?
3. Que se passe-t-il avec mon argent ?
4. Que se passe-t-il avec mes informations personnelles après la fermeture de mon compte ?
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| 1. Puis-je fermer mon compte Joueur Gagnant à tout moment ? |
| Oui. Vous pouvez résilier votre inscription comme Joueur Gagnant à tout moment. |
| 2. Comment puis-je fermer mon compte Joueur Gagnant ? |
| Pour fermer votre compte joueur, il vous suffit d'envoyer un e-mail avec le titre « fermer mon compte » via le formulaire du service clientèle . Après la fermeture de votre compte joueur, vous recevrez une confirmation par e-mail de notre service clientèle. |
| 3. Que se passe-t-il avec mon argent ? |
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Si de l'argent devait encore se trouver sur votre compte, effectuez un retrait avant de fermer votre compte. Utilisez dans ce cas le formulaire de retrait. Lors de la fermeture d'un compte, toutes les informations du client sont supprimées de notre banque de données et nous ne pouvons plus procéder à des paiements.
Vous pouvez retirer votre avoir comme suit :
- Connectez-vous.
- Cliquez sur l'onglet « Mon GameDuell ».
- Cliquez sur le lien « Faire un retrait ».
- Complétez le formulaire.
- Utilisez pour cela le mot de passe GameDuell que vous utilisez pour vous connecter à GameDuell.
Veuillez noter que le montant minimum de retrait est de 10,00 €.
Dès que l'argent aura été versé sur votre compte bancaire, envoyez-nous un e-mail pour solliciter la fermeture de votre compte joueur GameDuell.
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4. Que se passe-t-il avec mes informations personnelles après la fermeture de mon compte ?
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| Après la fermeture de votre compte, toutes vos informations personnelles sont supprimées définitivement de notre banque de données client. |
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