Aperçu de l'aide
Accueil
>
Info & Aide
>
Thèmes
Aide par thème
Joueur Débutant
Jeux & Duels
Mon compte : “EUR”
Joueur Gagnant
Questions techniques
Mon compte : paramètres
À propos de GameDuell
Fair-play & Niveaux de jeu
FAQ : les 10 questions les plus fréquentes
1. Que faire lorsque j'ai oublié mon mot de passe ?
2. Existe-t-il une limite de paiement ?
3. La participation en tant que Joueur Gagnant est-elle payante ?
4. Tous les types de joueurs peuvent-ils participer à tous les jeux ?
5. Comment puis-je recevoir un crédit d'essai gratuit supplémentaire ?
6. Comment puis-je m'inscrire en tant que Joueur Gagnant ?
7. Comment puis-je verser de l'argent sur mon compte joueur ?
8. Qui gagne lorsqu'il y a égalité ?
9. Le jeu n'a pas pu être chargé. Que se passe-t-il avec mes frais d'entrée ?
10. Que sont les niveaux de jeu ?
Joueur Débutant
Débuter
Pourquoi dois-je débuter comme Joueur Débutant ?
Que signifie être Joueur Débutant ?
La participation en tant que Joueur Débutant est-elle payante ?
Quels sont mes engagements lors de mon inscription en tant que Joueur Débutant ?
Inscription comme Joueur Débutant
Quels sont mes engagements lors de mon inscription en tant que Joueur Débutant ?
Comment puis-je m'inscrire ?
Qu'est-ce que je reçois avec mon inscription ?
Avec quels frais d'entrée puis-je jouer ?
Crédit d'essai gratuit
Qu'est-ce que le crédit d'essai gratuit ?
Quand puis-je recevoir un crédit d'essai gratuit ?
Comment puis-je recevoir un crédit d'essai gratuit ?
Combien de fois puis-je recevoir un crédit d'essai gratuit ?
Que devient le crédit d'essai gratuit non utilisé ?
Fermer mon compte de Joueur Débutant
Est-ce que je peux fermer mon compte de Joueur Débutant à tout moment ?
Comment puis-je fermer mon compte de Joueur Débutant ?
Que deviennent mes informations personnelles après la fermeture de mon compte de Joueur Débutant ?
Jeux & Duels
Jeux
Quels jeux propose GameDuell ?
Puis-je jouer à tous les jeux ?
Règles des jeux
Où puis-je trouver les règles des jeux ?
Est-ce que GameDuell modifie les règles de jeux connus ?
Résolution des jeux
Est-ce que tous les jeux peuvent être résolus ou joués entièrement ?
égalité
Qui gagne lorsqu'il y a égalité ?
Jackpots
Qu'est ce qu'un duel Jackpot ?
Combien de temps dure un Jackpot ?
Où puis-je voir combien de temps dure un Jackpot ?
Puis-je participer plusieurs fois au même Jackpot pour améliorer mon score ?
Lancer un défi
Que signifie « Lancer un défi » ?
Comment puis-je lancer un défi à un joueur ?
Puis-je lancer un défi à une personne qui n'est pas encore membre de GameDuell ?
Puis-je lancer un défi à un joueur dont le niveau de jeu est supérieur ou inférieur au mien ?
Duels
Puis-je jouer gratuitement ?
Quels sont les types de duels, et en quoi sont-ils différents ?
Combien de temps un duel peut-il rester ouvert ?
Où puis-je voir si un duel est déjà terminé ?
Que deviennent mes frais d'entrée si je ne trouve pas d'adversaire ?
Que signifie qu'un joueur m'a devancé ?
Puis-je participer plusieurs fois au même duel à plusieurs joueurs afin d'améliorer mon score ?
Puis-je participer plusieurs fois au même Jackpot afin d'améliorer mon score ?
Mon compte : "EUR"
Généralités
Où puis-je trouver mon compte joueur et quelles informations contient-il ?
Existe-t-il un aperçu annuel des mouvements sur mon compte ?
Alimenter mon compte
Comment puis-je verser de l'argent sur mon compte joueur ?
Existe-t-il une limite de paiement ?
Puis-je annuler la limite de paiement ?
Lorsque j'effectue un versement, combien de temps dure le transfert sur mon compte joueur ?
Pour quelle raison mon versement a-t-il été refusé ?
Pour quelle raison mon virement n'a pas été comptabilisé sur mon compte joueur ?
Quels sont les coûts résultant d'un refus de ma banque d'effectuer un virement ?
Puis-je alimenter mon compte avec une carte de crédit qui ne m'appartient pas ?
Quelles sont les garanties de sécurité lorsque je communique mes données bancaires ?
Retrait
Comment puis-je faire un retrait sur mes gains et frais d'entrée ?
Puis-je effectuer un retrait des bonus gratuits, du crédit d'essai ou de monnaies virtuelles ?
à partir de quelle somme puis-je effectuer un retrait sur mes gains et frais d'entrée ?
Dois-je m'acquitter de droits lors du retrait de mes gains ?
Combien de temps dure le virement de mes gains sur mon compte bancaire ?
Puis-je faire transférer mes gains sur un autre compte ?
Sécurité
Est-ce que les transactions d'argent sont sécurisées ?
Est-ce que mes informations personnelles restent confidentielles ?
Types de monnaie
Qu'est-ce que l'« argent réel » ?
Qu'est-ce qu'un bonus gratuit ?
Qu'est-ce que des monnaies virtuelles ?
Qu'est-ce que le crédit d'essai gratuit ?
En quoi se différencient les différents types de monnaie ?
Joueur Gagnant
Avantages
Quels sont mes avantages en tant que Joueur Gagnant ?
La participation en tant que Joueur Gagnant est-elle payante ?
Quels sont mes engagements lors de mon inscription en tant que Joueur Gagnant ?
Inscription
Quels sont mes engagements lors de mon inscription en tant que Joueur Gagnant ?
Qui peut devenir Joueur Gagnant ?
Comment puis-je m'inscrire en tant que Joueur Gagnant ?
Comment puis-je m'inscrire comme Joueur Gagnant si je ne possède pas de téléphone portable ?
A quoi me donne droit mon inscription ?
Fermer mon compte
Puis-je fermer mon compte Joueur Gagnant à tout moment ?
Comment puis-je fermer mon compte Joueur Gagnant ?
Que devient mon argent ?
Que deviennent mes informations personnelles après la fermeture de mon compte ?
Questions techniques
Configuration requise
Quel est le navigateur Internet le plus adapté pour jouer sur GameDuell ?
Où puis-je télécharger le Flash Player ?
Comment puis-je activer des éléments Javascript ?
Quel niveau de sécurité doit être activé ?
Que se passe-t-il avec mon Firewall (pare-feu) ?
Erreur dans les jeux
Le jeu ne charge pas. Que deviennent mes frais d'entrée ?
Que se passe-t-il si la connexion avec GameDuell est interrompue pendant un duel ?
J'ai terminé un duel. Le score affiché est de 0. Que s'est-il passé ?
Les frais d'entrée de mon duel ont été reversés sur mon compte. Pourquoi ?
Que signifie « un autre joueur vous a devancé » ?
J'ai découvert une erreur dans le jeu. Comment puis-je en informer GameDuell ?
Mon compte : configuration
Types de joueurs
Que signifie avoir un statut de « Joueur Débutant » ?
Que signifie avoir un statut de « Joueur Gagnant » ?
Comment puis-je devenir Joueur Débutant ou Joueur Gagnant ?
Est-ce que tous les types de joueurs peuvent participer à tous les types de jeu ?
Configuration des e-mails
Quels e-mails sont envoyés par GameDuell ?
Comment puis-je résilier mon abonnement à la Newsletter ?
Puis-je refuser de recevoir des informations sur les jeux ?
Pour quelle raison dois-je communiquer mon adresse e-mail ?
Généralités
Comment puis-je actualiser mon profil de membre ?
Que dois-je faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Puis-je modifier mon nom de joueur ?
Combien de noms de joueurs ou de comptes joueurs puis-je avoir ?
Puis-je fermer mon compte joueur à tout moment ?
Comment puis-je fermer mon compte joueur ou résilier mon affiliation ?
Que deviennent mes informations personnelles après la fermeture de mon compte ?
À propos de GameDuell
Général
Qu'est-ce que GameDuell ?
Qu'est-ce qui fait de GameDuell un site unique ?
Protection des données
Comment GameDuell protège-t-il mes données ?
Contact
Vous avez d'autres questions ?
Fair-play & Niveaux de jeu
Conditions de départ
Est-ce que tous les joueurs d'un duel démarrent dans les mêmes conditions ?
Quels adversaires me sont proposés ?
Niveaux de jeu
Que sont les niveaux de jeu ?
Comment mon niveau de jeu est-il évalué ?
Quand est-ce qu'un niveau de jeu est « élevé » ?
Quel est le rapport entre le niveau de jeu et la sélection de mon adversaire ?
Pour quelle raison, parfois, je ne trouve pas d'adversaire, et que dois-je faire dans ce cas ?
Puis-je lancer un défi á un joueur dont le niveau de jeu est supérieur ou inférieur au mien ?
Les autres joueurs gagnent beaucoup plus souvent que moi. Pourquoi ?
Est-ce que les Joueurs Débutants ont aussi un niveau de jeu ?
© GameDuell 2003-2012
